На адресу Уповноваженого із захисту державної мови, правовий статус якого визначений Законом України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», надходить велика кількість звернень громадян щодо порушення законодавства про державну мову на території Дніпропетровської області. Непоодинокі випадки таких порушень трапляються і на території Іларіонівської громади.

Статтею 30 зазначеного Закону визначено, що мовою обслуговування споживачів в Україні є державна мова. Підприємства, установи та організації всіх форм власності, фізичні особи-підприємці, інші суб'єкти господарювання, що обслуговують споживачів (крім випадків, встановлених частиною третьою цієї статті), здійснюють обслуговування та надають інформацію про товари (послуги), у тому числі через інтернет-магазини та інтернет-каталоги, державною мовою. Інформація державною мовою може дублюватися іншими мовами.

Згідно з частиною четвертою статті 41 Закону написи на дорожніх знаках, вивісках та інших покажчиках назв географічних об'єктів та об'єктів топоніміки на території України подаються державною мовою. На покажчиках назв географічних об'єктів та об'єктів топоніміки поряд з назвою державною мовою може розміщуватися її латиноалфавітний відповідник. Напис латинськими літерами має бути меншим та розміщуватися з правого боку або внизу.  

Відповідно до статті 28 Закону інформація для загального ознайомлення (оголошення, зокрема ті, які містять публічну пропозицію укласти договір, покажчики, вказівники, вивіски, повідомлення, написи та інша публічно розміщена текстова, візуальна і звукова інформація, що використовується або може використовуватися для інформування необмеженого кола осіб про товари, роботи, послуги, певних суб'єктів господарювання, посадових, службових осіб підприємств або органів державної влади, органів місцевого самоврядування) подається державною мовою, якщо інше не встановлено цим Законом. При цьому інформація для загального ознайомлення може дублюватися іншими мовами відповідно до Закону.

Враховуючи вищевикладене, просимо забезпечити дотримання законодавства щодо обслуговування споживачів державною мовою, вжити заходів щодо недопущення порушень законодавства в подальшому та у найкоротші терміни привести у відповідність до чинного законодавства інформацію для загального ознайомлення, а саме: покажчики, вказівники, вивіски, повідомлення, написи та іншу публічну текстову, візуальну і звукову інформацію.

З повагою, виконком Іларіонівської селищної ради